チェックイン時の出来事
部屋の予約は、Marriott Bonvoyアプリから【クラブエグゼクティブキングルーム】を予約しました。
●チェックイン時の出来事
３部屋の予約ですね？
えっ！１部屋しか予約していません…
こんなやりとりがあり、私たちの予約ミスのような対応をされました。
（アプリの予約確認をしたら、ちゃんと１部屋になっているのに！）
フロントスタッフの方は、その場で訂正をしていましたが、対応は感じのいいものではなかったです。
どうしてもこのことが気になっていたので、日本に戻ってからSPGのデスクに電話をしました。
SPGデスクでは「クアラルンプールのリッツ・カールトンは１部屋の予約になっていました。クアラルンプールでの処理ミス」と言われ一安心しました。
チェックインですが、リッツ・カールトンではクラブルームを予約したので、
クラブラウンジでのチェックインかと思いましたが、ラウンジではなく立ったままでのチェックインです。
部屋の清掃が済んでいないので、もう少し待ってください。
１４：３０過ぎだったので、部屋に入れるのは１５時だと思い クラブラウンジで待たせてもらえるように言いました。
（※ラウンジで待ちたい場合は、自分から言ってください。フロントスタッフからは言ってはもらえません）
クラブラウンジに案内してもらったのですが、「ここラウンジ？？」というのが最初の印象でした。
とりあえず、紅茶をいただきました。
ちょうどアフタヌーンティーの時間（１５：００〜１７：００）だったのですが、
アフタヌーンティーにしては、これしかない・・・↓
ずっと「ここはクラブラウンジではないはず・・・」と思っていました。
ただ、３０分以上たってから、アフタヌーンティーのケーキセットが出てきました。
↓アフタヌーンのケーキセットは、これを最後にもう食べることはやめました。
とにかく、このラウンジが寒くて寒くて、早く部屋に入りたいと思っていたのですが、
部屋に入れたのは１６：３０過ぎでした！
部屋の案内はなく、クラブルームの説明もありませんでした。
あとになって、ラウンジのスタッフに言ったところ、１枚の紙をくれました。（ラウンジの説明書）
部屋（クラブルーム）
KLのリッツ・カールトンでは部屋までの案内がないため、金庫のことや、部屋についての説明（飲み物のことなど）はありません。
まず戸惑ってしまったのは、ドアの開け方でした。
通常ドアハンドルは下にさげるものだと思っていましたが、ハンドルは上にあげるタイプでした。（赤い矢印方向）
部屋は白を基調とし、綺麗で豪華さを感じました。
収納も充分ありました。
バスルームは、壁、床も大理石で豪華です！
浴槽のところには、バスソルトがおいてありました。
アメニティは、歯ブラシ、カミソリ、ヘアキャップ、コットン、綿棒、マウスウォッシュ。
これだけです。
クラブラウンジ《 Breakfast 朝食 》
クラブラウンジ《 Light Lunch ライトランチ 》
クラブラウンジ 《 Afternoon Tea アフタヌーンティー 》
クラブラウンジ のアフタヌーンティーは、１５：００〜１７：００です。
チェックイン時に食べた、最下段のラーメンが衝撃的だったので、それ以降食べてません。
↓こちらは、クラブラウンジではないアフタヌーンティーです。
写真は、まだアフタヌーンティーが始まる前の写真です。
時間になると、たくさんの人で賑わっていました。
すごく豪華そうに見えませんか？？
ただ、ここ通路なんです。
幅の広い廊下？？っていえばいいのかな…
私たちの部屋へのエレベーターはこの奥にあるので、毎回 アフタヌーンティー で賑わっているところを通って行くような感じです。
クラブラウンジ《 Cocktail Hour カクテルアワー 》
クラブラウンジのカクテルアワーの時間は、１７：００〜２０：００です。
１８：００からの【 Evening Hours d’oeuvre《オードブル》 】の時間になるまで、食事はないので、飲み物だけになります。
食事に合わせてワインなどでも飲もうと思う方も多いので、席をを確保しようと１７時に慌てて行っても意外にすいていました。
１８時近くになると混雑してきます。
とりあえず、シャンパンから。（↓１８：００ちょっと過ぎ）
ドリンクメニューもないので、カクテルを作ってもらいたい場合は、「○○つくってください」とオーダーしてみてください。
これは「マイタイ」を作ってもらいましたが、思ってるのとかけ離れたものでした。
クラブラウンジ 《 Evening Hours d’oeuvre オードブル 》
クラブラウンジ のオードブルの時間は１８：００〜２０：００です。
（ピンボケしている写真が多いです💦）
たいしたメニューないです。
以上、です！
ソッコー外に食べにいきました。
クラブラウンジ 《 Desserts and Cordials デザート・コーディアル 》
クラブラウンジのデザート・コーディアルの時間は、２２：００〜２２：００です。
クラブラウンジ での朝食からはじまり、オードブルまでとても残念なリッツ・カールトンでした。
楽しみにしたりすることはなくなったので、最後の時間のデザート・コーディアルには、行きませんでした。
なので、写真を期待していた方、ごめんなさい💦
クラブラウンジでの服装について
クラブラウンジでは、【スマートカジュアルな服装でお越しください。】とあります。
スマートカジュアルでないと、「戻って着替えてきてください」とまでは、言われませんが、
短パン＋Tシャツ＋サンダルで来ているのは、ほぼ全員日本人の男性でした。
あと、＋ショルダーバッグもね！ この４点セット日本人の男性。
せめて、カクテルアワーの時間はやめてほしかったなぁ。
欧米の方は、ジャケットを羽織り、スラックスでした。
